Witam. Powiem szczerze że współpracuje z Witrażem od ok roku. Na początku po podjęciu współpracy zanim dojechały pierwsze zamówienia wszedłem na forum żeby poczytać opinię i nastąpiło przerażenie. Opinie jakie wyczytałem trochę mnie zniesmaczyły ale pomyślałem że poczekam i sam zobaczę jak jest. W końcu firm produkujących Vekę i Aluplasta jest mnóstwo więc rozpocznę najwyżej współpracę z kimś innym. Ku mojej uciesze wszystkie opinie które wyczytrałem okazały się dalekie od prawdy. Okna bardzo solidnie wykonane, okucia maco multimatic czyli górna półka. W Vece ciekie zgrzewy nie odbiegające nawet troche od innych " topowych i o wiele droższych producentów" Mam mnustwo zdjęć z realizacji domków z oknami zarówno Veka jak i Aluplast więc bardzo chętnie podziele się nimi każdemu zainteresowanemu. Od roku praktycznie brak jakichkolwiek reklamacji( praktycznietzn brak poważnych pisemnych. Jedynie zdarzają się regulację które itak w pierwszym roku od zamontowania są konieczne) Jeśli chodzi i reklamację miałem do tej pory jedną odnośnie wady szyby ( wyprodukowanej przez pilklington więc to nie ich produkt ) i z jednej listwy przyszybowej okleina troszke się odkształciła. Ogólnie sprawa załatwiona po wysłaniu zdjęć i opisaniu wady. Fakt jest taki że sam wymieniłem szybę i listwe przyszybową więc nie wiem ile normalnie czekałbym na przyjazd serwisu.
Pozostało jednak w głowie pytanie... skoro ja jestem zadowolony to dlaczego jest tyle nie ciekawych opini. Okazało się po rozmowie z Panem Andrzejem ( przedstawicielem handlowym ) iż prawnie/sądownie forum na którym jest tyle złych opini zostalo zamknięte z powodu udowodnienia oczerniania firmy przez kilka osób które to się powtarzały. Wychodzi na to że konkurencję boli to że firma Witraż jest w stanie wyprodukować okna i sprzedać w przystępnej cenie więc dilerzy mają duża sprzedaż więc trzeba było zatrudnić kogoś do chejtowania. Widząc rozwój firmy i budowanie nowych hal produkcyjnych patrzę na współpracę bardzo pozytywnie i z nadzieją że w końcu choć kilka osób zamiast wczytywać sie w forum na którym to można napisać wszystko po prostu pójdzie do firmy takiej jak moja i poprosi o możliwość zobaczenia okien i zapytania o opinię osobe u których takie okna zostało zamontowane.
Podsumowując więc ja i moja firma jesteśmy bardzo zadowoleni z współpracy i choć bywają czasami opóźnienia ( zwłaszcza w sezonie letnim ok 1 tyg ) mam nadzieję że po zakończeniu budowy kolejnych hal wszystko wystrzeli w lepszym kierunku.
Jeśli ktoś chciałby o cokolwiek zapytać podaje swojego maila:
vendet@o2.pl