Forum OknaOpinie

Firma POZBUD traktuje klientów na zasłużonym pozimie godnym pożałowania, produkuje stolarkę za niebagatelną cenę z wadami fabrycznymi, wypadające uszczelki i pękanie okien, firma POZBUD dając gwarancję na 7 lat reklamowo, obsługa reklamacji tragiczna, z góry wszystkie reklamacje jako z winy klienta i niewłaściwego użytkowania.
Takie firmy należy omijać szerokim łukiem, trzeba wybrać każdą inną tylko nie POZBUD.

Jestem zadowolona z Ferno... Nie mogę porównać ponieważ nie próbowałam Pozbud.

A jak wygląda serwis firmy POZBUD ?

Fajne stwierdzenia, współpracowałem z POZ BUD-em i niestety nigdy nie dostałem nr reklamacji, po prostu żadna z reklamacji nie była przyjęta. oto ich sposób na statystyki.
muszę przyznać że firma robi ogromne wrażenie jeśli chodzi o infrastrukturę i maszyny, ale SZACUNKU DO KLIENTA NIE MA U NICH NAWET ODROBINĘ.
Niestety z tego powodu nie zamówię już u nich nawet najmniejszego okienka, klienci wkurzeni, a ja się muszę tylko tłumaczyć rok olewania reklamacji.

Ja też kupiłem od POZBUDU, miałem reklamacje - uszkodzenia przy montażu. wypełniłem zgłoszenie, otrzymałem nr reklamacji zanim jeszcze została rozstrzygnięta. po 2-ch tygodniach panowie przyjechali na Śląsk i zrobili poprawki.

okna warte swojej ceny.

A ja zdecydowanie nie polecam stolarki POZBUD !!!

Przed 5 laty kupiłem stolarkę okienną firmy POZBUD w wersji dąb - niestety - mimo konserwacji środkami zalecanymi przez producenta w oknie balkonowym powłoka odchodzi całymi płatami. Okres gwarancji na powłoki wynosi 4 lata, zatem dla producenta to nie problem. Potencjalny nabywca powinien postawić sobie pytanie, czy warto inwestować w takie produkty ...???
Ponadto, przed dwoma laty po zgłoszeniu reklamacyjnym naprawiono mi szprosy (wypełnienia drewniane) w drzwiach balkonowych, które uległy zawilgoceniu i uległy mocno widocznym przebarwieniom (na czarno); obecnie sytuacja się powtórzyła. Opinia producenta jest taka: gwarancję udzielmy dla nowego produktu, na elementy naprawiane gwarancji firma nie udziela …..cóż pozostaje Rzecznik Praw Konsumenta lub Sąd, ale czy konsument musi dochodzić swoich praw w ten sposób ???
Podsumowując: sąsiedzi posiadają stolarkę okienną innego producenta i po 10 latach wygląda niestety lepiej od tej mojej.....

Witam, ja mam okna Ferno 13 lat ze szprosami otwieranymi, duże okna tarasowe , nie są zadaszone , po 13 latach wyglądają bez zmian, żadnych odprysków, żadnych skrzywien , żadnyego wypaczania etc. Nic nie robiliśmy przy nich, nawet malunku. Rewelacyjne. Do nowego domu tez wezmę ferno. Polecam

Kto dzisiaj kupuje okna drewniane ? Same kłopoty. Jak chcesz coś innego niż pcv to kup okna aluminiowe