autor: Grażyna 19 wrz 2013, 12:11
Witam, ja też kupiłam okna Vertex V90+ i wydawało mi się,że będę zadowolona. Kupiłam, zapłaciłam całą sumę od razu po podpisaniu umowy. Owszem przed czasem przyjechali i okazało się, że jedna szyba jest zaklejona, bo pękła,dwóch okien dużych tarasowych nie ma, bo jeszcze nie dojechały, a w oknach od garażu nie ma szyb, bo czas oczekiwania na nie jest bliżej niewiadomy. Zamontowali te co były i jakie były(czyli ramy), nie przykleili folii ani od wewnątrz, ani od zewnątrz, powiedzieli,że przyjadą za 3 dni ze wszystkim i zakończą montaż. Nie przyjechali, nie zadzwonili.Po telefonie z naszej strony, powiedzieli,że okna jeszcze nie przyszły, więc nie wiedzą kiedy przyjadą. Jestem w szoku, koszt tych okien niebagatelny, a tu na wstępie takie ,,kwiatki". Dystrybutora okien Vetrex podam w najbliższym czasie zobaczę, jak sprawa potoczy się dalej.Może niepotrzebnie płaciłam całą kwotę za okna?