autor: Wiesława 21 sie 2019, 8:32
Jestem bardzo niezadowolona, wybrałam te firmę ponieważ wydawała się konkurencyjna cenowo. Spółdzielnia wymaga założenia nawiewników, panom, którzy przyszli na pomiar pokazałam pismo ze spółdzielni i informowałam o wymaganiach, również pani, z którą rozmawiałam odnośnie zamówienia czytałam pismo, nie zapisali tego, okna dostarczyli bez nawiewników. Poinformowali, że to nie problem zgłoszą to w firmie, ktoś przyjdzie i założy. Nie zgłosili, wielokrotnie dzwoniłam, w końcu wyznaczyli termin za 3 tygodnie, przyjdzie pracownik i sprawdzi czy można nawiewniki założyć. Przyszedł pracownik stwierdził, że można założyć oraz, że okna są źle wyregulowane. Miał to zgłosić w firmie, miano do mnie zadzwonić i poinformować kiedy przyjdzie monter. Czekałam ponad tydzień, w końcu zadzwoniłam, by dowiedzieć się, że nic nie wiedzą o nawiewnikach, kto u mnie był, co trzeba zrobić. Gdy pani, z która rozmawiałam wreszcie zrozumiała co do niej mówię, poinformowała, że nawiewniki kosztuja 276 zł po czym przysłała fakturę na 597 zł. Czyli 2 okna z firmy Mirox kosztować mnie mają 500 - 600 zł więcej niż gdzie indziej (Variant, Chemoplast, Pomorska Fabryka Okien). Zdecydowanie nie polecam firmy Mirox.