autor: Henryk 17 cze 2019, 17:42
Szczerze i stanowczo ODRARZAM współpracy!
Moja własna była pasmem okropnego nieprofesjonalizmu.
1) pracownik nieprawidłowo ocenił konstrukcje poprzednich okien i powiedział,
że mogę zatrzymać obecne parapety - okazało się, że nie mogę. Więc musiałem je zamawiać osobno.
2) "specjaliści" od montażu nie umieją się umawiać na wizytę. Obca jest im kultura osobista. Mogą zadzwonić i powiedzieć, że
przyjadą jutro. Przy czym brzmieć to będzie jak ultimatum.
3) kiedy już przyjechali, to okazało się, że jeden jest grubo "po wczorajszym". Znowu, żadnej dyskrecji. Jak u siebie w domu.
4) montaż - "aby jakoś"
5) obiecali dokonać zamówienia parapetów - tego nie zrobili. Dzwoniłem kilka razy, nie oddzwonili.
6) dzwoniłem na firmę. Kilka razy musiałem tłumaczyć swoją sytuację. Chyba nie aż tak trudną do zrozumienia. Dopiero za trzecim razem udało się złożyć zamówienie.
7) Nikt o jego realizacji mnie nie zawiadomił. W ogóle myśleli, że ja sam przyjadę i odbiorę te parapety.
8) "specjaliści" od montażu zadzwonili i powiedzieli, że jutro rano dadzą znać o której się pojawią. Nie oddzwonili. Nie pojawili się.
9) musiałem sam do nich dzwonić i jeszcze dwa razy tłumaczyć sytuację.
10) przyjechali. Zamontowali. Umyłem parapety i widzę ewidentne plamy i podniszczenia.
Szkoda gadać.