Forum OknaOpinie- Opinie o oknach

Ja na temat pozbudu to czytałem pewien artykuł ktory poświecony był kiepskiej jakości okien . Problem był opisany dość szeroko ale niestety , ze skutkiem negatywnym dla producenta. Sprawa dotyczyła inwestycji w poznaniu .w necie można poszukać tej publikacji

Z czystym sumieniem NIE polecam okien firmy POZBUD. Okna drewniane (podobno najlepsze MERANTI i bardzo drogie) reklamowane niezliczoną ilość razy, z różnych przyczyn, począwszy od bombli na lakierze wielkości przepiórczego jaja, poprzez kilkumilimetrowe szpary w ramach okiennych, na wypadających (dosłownie) uszczelkach przyszybowych kończąc (na razie). Ponadto pomiędzy szybami można znaleźć różne mazańce (klej lub silikon, nie do usunięcia). Serwis nie kwapi się z usunięciem wad (na rozpatrzenie jednej z reklamacji czekałam ponad 3 miesiące), a jakość wykonania usługi nigdy nie przywróci stanu pierwotnego, koszmar!!! Klient po zakupie traktowany jest jak niebyły. Jeśli nie chcecie tracić nerwów i pieniędzy nie kupujcie nic w tej nierzetelnej firmie!

W ciągu zaledwie godziny pojawiły się takie same posty jeden jako nick „Monika” a drugi jako „Gość „ Jak dla mnie to oznacza najpierw kobietę a potem faceta .( Może ktoś ma problem z identyfikacją płci?:)

Tego typu wpisy pojawiają się w necie tylko w dwóch przypadkach :

1 Kiedy to Klient jest ostro wpieniony na firmę (lecz zazwyczaj podaje dane bo jest pewny swojego )
2 Lub Jako wpieniona konkurencja co traci zlecenia na rzecz tej firmy

Oczywiście zakładam ,że to Klient lecz jak chce załatwić sprawę pozytywnie to czemu się nie przedstawi z imienia i nazwiska i nie poda adresu tej felernej sytuacji i pisze z dwóch nicków ?

Jednak jeśli to Konkurencja pisząca anonimowo z kawiarenki internetowej bo się dowiedziała ,że Klient X wybrał ofertę tej akurat firmy to lepszej reklamy im nie mógł zafundować .
Pozdrawiam rozumnych .

Nie polecam okien z POZBUDU w przeciwienstwie do kilku osob z tego tematu. Kupilem je w zeszlym roku poprzez nierzetelnego posrednika z Warszawy i po kilku miesiacach zaczely saczyc zywice ZE WSZYSTKICH kilkunastu sztuk. Firma nie wymienila okien tylko stwierdzila, ze usunie wyplywy rok pozniej po kolejnym lecie i polakieruje. NIezalezni rzeczoznawcy twierdza ze jest to czyms niedopuszczalnym i ze kontrola jakosci musiala spac, zeby tego nie zauwazyc. Czy tak wygladac powinno Customer Services duzej polskiej firmy? Na zachodzie nie do pomyslenia, ale tak ludzi sie szanuje w Polsce. Krotkowzroczne myslenie. Przeciez zadowolony klient generuje kilku nastepnych (a w dobie internetu moze i setki) a niezadowolony wprost przeciwnie, z tym ze o wiele trudniej odbudowac dobra reputacje (jesli takowa byla) niz ja stracic. Nomem omen, ten posrednik to tzw doradca i osoba wysoko postawiona w swiecie mediow zajmujacych sie stolarka okienna. Wielkie rozczarowanie. Nie mozna nikomu ufac. Okna wyzszej klasy, wiec nie mozna zrzucic na ich jakosc.

Pozbud to nowoczesność, z tego co zauważyliśmy po produkcje.. Igiesa nie znam pewnie jakaś mała firma. Okna pozbudu mamy i wyglądają jak meble.Kupowaliśmy w Krakowie. Pozlecamy ten salon. Fachowy montaż i obsługa. Jak trzeba było przegranulować to zadzwoniliśmy do właściciela i nie było problemu. Jesteśmy na etapie drzwi wenetrznych ale pozbud ma hore ceny. kosmos.

Nie polecam firmy Igies&igies. Mam ich okna i niestety od 3 lat nie mogę doprosić się w tej firmie o ich naprawę, oczywiście odpłatnie nie na zasadach reklamacji. Wydałem na ich okna około 40 tys. zł. Ale jak widać nie jestem juz dla nich wazny. Totalna olewka klienta. Obecnie nie produkują już okien, tylko są pośrednikami. Czyli jeszcze mniej ich będzie interesować jakakolwiek naprawa po zakupie. Na pewno będą zwalać wszystko do producenta. Uwaga, nie jest to powazna firma . Przestrzegam.

Ja obecnie jestem na etapie zamawiania okien drewnianych Wybrałem Pozbud ze względu na doradztwo To jedyna firma co mi zaproponowała drzwi tarasowe o moich gabarytach w takiej formie jaka sobie zamarzyliśmy .Inni powiedzieli ,że się nie da natomiast drudzy zaproponowali cenę nie do przyjęcia .