autor: Olek 20 paź 2012, 11:57
A ja szczerze odradzam tą firmę. Handlowiec z którym rozmawiałem okazał się bardzo niekompetentny. Źle wymierzył okna a później bardzo długo starał się zrzucić odpowiedzialność na mnie. Bardzo długo walczyłem, żeby otrzymać produkt o właściwych wymiarach, bo przecież nie będę poszerzał otworów w całym domu, przez niechlujstwo handlowca. Szczerze mówiąc już chciałem żądać zwrotu pieniędzy, ale podczas chyba setki rozmów i negocjacji, otrzymałem spore wsparcie ze strony osoby, odpowiedzialnej za kontakt z klientami. Przekonało mnie to, więc postanowiłem poczekać na nowe okna. Niestety po ich otrzymaniu, okucia okazały się totalnym bublem! Złożyłem reklamację, niestety bez rezultatu, wiec sprawa trafiła do sądu. Za takie ceny (nie jest to najtańsza firma) sprzedają fatalny towar. Strona internetowa rzeczywiście robi wrażenie, szkoda tylko, że opisana tam jakość, nie ma przełożenia w praktyce.